Desde noviembre de 2024, Sitecna confía en Punto Express para la alimentación diaria de sus equipos de trabajo, a través del servicio de colaciones en modalidad delivery. La búsqueda de una alternativa confiable, de buena calidad y con atención personalizada fue el punto de partida de una relación que hoy se consolida como un aporte real al bienestar de los colaboradores.
La implementación del servicio respondió a una necesidad concreta:
Mejorar la experiencia de alimentación de los trabajadores.
Desde entonces, el cambio ha sido notorio. La calidad de las colaciones —en sabor, temperatura, frescura y presentación— ha sido consistentemente valorada, y la cantidad de reclamos ha disminuido de manera significativa. Los trabajadores ahora cuentan con menús saludables y variados, incluyendo opciones específicas para quienes deben seguir dietas puntuales, lo que ha generado tranquilidad y mayor satisfacción entre ellos.
Uno de los aspectos que más destaca Sitecna es el compromiso del equipo de trabajo de Punto Express. La atención constante, cercana y proactiva ha sido clave para mantener una operación fluida y una comunicación directa y eficaz. La puntualidad ha sido un sello del servicio: en aquellos casos excepcionales donde ha habido retrasos, siempre ha existido una actitud responsable y transparente para informar y resolver.
La experiencia de los colaboradores también ha mejorado. Saber que reciben un almuerzo de buena calidad les ha entregado mayor confianza y bienestar en su rutina diaria. La comparación con servicios anteriores ha sido favorable a Punto Express, reconociéndose un mayor nivel de aceptación y una percepción positiva de la alimentación proporcionada.
Desde el inicio, la relación entre Sitecna y Punto Express se ha construido sobre la base de la confianza, el cumplimiento de los compromisos y la apertura a la mejora continua. La comunicación permanente ha permitido ajustar detalles y atender sugerencias con agilidad. Lo prometido se ha cumplido, y eso ha fortalecido el vínculo entre ambas empresas.
De cara al futuro, Sitecna espera seguir creciendo junto a Punto Express, evaluando una posible ampliación en la cantidad de raciones y explorando nuevas oportunidades de colaboración. La empresa valora especialmente la capacidad de respuesta, el profesionalismo y la disposición al trabajo conjunto.
Para Sitecna, la experiencia de trabajar con Punto Express se resume en una sola palabra: calidad.
Por eso, no dudan en recomendar este servicio a otras empresas que busquen un aliado confiable, puntual y comprometido con el bienestar de sus equipos.
