Desde el año 2007, Bbosch, Planta Galva Sur mantiene una relación continua con Punto Express, consolidando una alianza estratégica basada en la confianza, la mejora constante y un compromiso compartido por el bienestar de las personas.
A lo largo de estos 18 años, Punto Express ha sido un socio clave en la operación del servicio de casino, entregando diariamente una propuesta gastronómica que combina calidad, variedad y un trato humano que marca la diferencia. La atención personalizada, la capacidad de adaptación a los requerimientos de la planta y la constante disposición para escuchar y mejorar han sido aspectos fundamentales en esta relación.
Uno de los elementos más valorados por Bbosch, Planta Galva Sur, ha sido la cercanía y calidez del equipo de Punto Express. También es muy importante y valioso para el equipo la calidad humana y cercanía que tienen las colaboradoras de Punto Express en la atención diaria con cada uno de nuestros colaboradores, lo que complementa aún más la calidad del servicio. No se trata solo de entregar alimentación, sino de generar un ambiente respetuoso y acogedor que se refleja en el día a día de la planta.
El servicio ha tenido un impacto directo en el bienestar y la motivación del equipo. Gracias a la posibilidad de elegir entre distintos menús y planificar con anticipación, los colaboradores acceden a una alimentación equilibrada, ajustada a sus preferencias y necesidades nutricionales. Esto ha contribuido significativamente a su salud, concentración y rendimiento laboral. Las encuestas de satisfacción aplicadas periódicamente reflejan una percepción muy positiva en cuanto a la frescura, sabor, presentación y limpieza del servicio.
Durante estos años, se han abordado múltiples desafíos operacionales, como ajustes de demanda no planificados o ampliaciones en la oferta de menús. En todos los casos, Punto Express ha respondido con flexibilidad y compromiso, integrando mejoras como la incorporación de un tercer menú diario y la posibilidad de elección anticipada por parte de los colaboradores.
En términos de calidad, Punto Express ha demostrado altos estándares en cada etapa del servicio. Con procesos estructurados y seguimiento permanente, ha asegurado el cumplimiento de las normativas de inocuidad y el control riguroso en la manipulación y preparación de los alimentos.
La relación ha evolucionado desde un servicio funcional hasta una propuesta integral, moderna y centrada en la experiencia del usuario. Hoy, Bbosch, Planta Galva Sur, reconoce este vínculo como parte esencial de su estrategia interna, especialmente en el ámbito del cuidado organizacional y la productividad.
Desde Bbosch, Planta Galva Sur no dudan en recomendar el servicio de Punto Express a otras organizaciones. Su profesionalismo, adaptabilidad y trato humano hacen de esta alianza un ejemplo de cómo un servicio de alimentación puede ir más allá, impactando positivamente en la vida diaria de quienes forman parte de una empresa.
